Berlitz Flex

El presente programa se encuentra sujeto a las siguientes cláusulas:

  1. No es posible solicitar la extensión del programa en ninguna circunstancia; el estudiante es responsable de realizar su programa durante el periodo contratado.
  2. Las sesiones online en vivo con un instructor se pueden reprogramar o cancelar en el portal hasta 24 horas antes de la misma, en caso de que el estudiante no se presente se considerara como una ausencia.
  3. Si el estudiante finaliza su programa antes de su fecha de vencimiento, tendrá la opción de programar hasta una clase diaria en vivo con instructor en donde se repasarán las lecciones aprendidas durante todo el nivel hasta la fecha de finalización de su programa.
  4. Las sesiones online en vivo se realizarán por medio de video conferencia, a través de la plataforma Newrow, para ello es necesario tener un equipo (no corporativo) con internet de alta velocidad, cámara, audífonos y micrófono en perfectas condiciones.
  5. La duración de una sesión online en vivo con un instructor es de 25 minutos.
  6. Basándonos en el Método Berlitz, las clases constan de una asignación aleatoria de instructores, en el caso de que exista algún comentario o recomendación sobre algún instructor en específico, se podrá hacer a través del módulo de Soporte/ Ayuda dentro de su plataforma.
  7. Todas las clases Berlitz se realizan únicamente en el idioma objetivo. El instructor no está autorizado a hablar un idioma diferente. Esto se hace para cumplir al 100% con lo estipulado en nuestro Método Berlitz.
  8. Para cumplir con la totalidad del programa, es obligatorio realizar dos lecciones y una sesión online en vivo a la semana, y, adicionalmente, se recomienda realizar las sesiones de repaso (inversión de tiempo estimado: 4 horas semanales distribuidas a su conveniencia).
  9. Si el estudiante no finaliza su programa en el tiempo estipulado, se le podrá realizar una evaluación para determinar si debe adquirir, nuevamente el mismo nivel o si pasa al siguiente.
  10. Si el estudiante considera que existe alguna diferencia en el nivel asignado, podrá solicitar una reevaluación de nivel dentro de los primeros 5 días hábiles desde la fecha de inicio.
  11. La cancelación y reembolso del valor del curso solo podrán ser solicitados dentro de los primeros 5 días hábiles desde la fecha del pago.