Hace 30 años, muchas personas imaginaban el futuro con asistentes virtuales y robots capaces de resolver problemas. Hoy, esas ideas ya no son ciencia ficción, son parte de la vida diaria y tienen un nombre: inteligencia artificial. Por eso, en este blog te explicaremos más sobre este tema y cómo hemos innovado en Berlitz. ¡Empecemos!
¿Qué es la inteligencia artificial?
La inteligencia artificial es un conjunto de tecnologías que permiten a las computadoras realizar tareas que antes requerían de la inteligencia humana.
¿Qué funciones puede hacer la IA?
Entre sus funciones están redactar textos, analizar datos, mantener conversaciones en lenguaje natural, traducir en tiempo real, transcribir texto de imágenes, hacer recomendaciones y mucho más. En pocas palabras, la IA combina capacidades de aprendizaje, razonamiento y procesamiento de información de manera automatizada.
¿En qué se diferencia la inteligencia artificial de la inteligencia humana?
El investigador Julio Chai indica que ambas (la artificial y la humana) pueden aprender, adaptarse, razonar y resolver problemas. Sin embargo, las diferencias son clave: los humanos tenemos conciencia, empatía, intuición, creatividad, reflexión consciente y contexto social. La inteligencia artificial, aunque es muy útil, sigue siendo una herramienta: procesa datos, pero no siente ni interpreta emociones.
¿Cuáles son los principales objetivos de la inteligencia artificial?
La inteligencia artificial está transformando el mundo gracias a su capacidad para optimizar tareas, reducir tiempos y aumentar la productividad. Sus principales objetivos incluyen:Automatizar procesos repetitivos: En muchos sectores que tienen el servicio de atención al cliente, la inteligencia artificial permite que chatbots resuelvan consultas básicas, liberando tiempo para que los asesores humanos se enfoquen en casos más complejos.
Mejorar la toma de decisiones: Gracias al análisis masivo de datos, la inteligencia artificial identifica patrones, predice comportamientos y ofrece recomendaciones más certeras. Por ejemplo, puede procesar grandes bases de datos en excel y extraer conclusiones clave en segundos.
Ofrecer experiencias personalizadas: En educación, comercio y salud, la inteligencia artificial permite adaptar los contenidos y servicios a las necesidades específicas de cada usuario, lo que se traduce en mejores resultados.
Potenciar los equipos de trabajo: Al hacerse cargo de tareas repetitivas, la inteligencia artificial da espacio para que los humanos puedan enfocarse a tareas que requieran mayor enfoque en la creatividad.
¿Cómo funciona la inteligencia artificial y qué tecnologías la hacen posible?
Para comprender cómo la inteligencia artificial opera, es útil conocer las tecnologías que la sustentan:
Machine learning (aprendizaje automático): Es una rama de la inteligencia artificial que permite a las máquinas aprender a partir de datos. Por ejemplo, un sistema puede “aprender” a reconocer correos electrónicos no deseados si analiza miles de spam.
Redes neuronales artificiales: Inspiradas en el cerebro humano, estas estructuras permiten que las computadoras identifiquen patrones complejos, como rostros en fotografías o el tono emocional en una frase.
Procesamiento del lenguaje natural (PLN): Esta tecnología es la que permite a sistemas como los chatbots o asistentes virtuales entender y responder en lenguaje humano.
Visión computacional: Permite a las máquinas “ver” y entender imágenes o videos, como cuando una aplicación de fotos reconoce automáticamente a las personas.
Estas tecnologías están presentes en herramientas que usamos a diario, desde aplicaciones de mapas como el Waze o Pokemon Go hasta plataformas de aprendizaje online.
¿Qué profesiones están surgiendo (o cambiando) gracias a la inteligencia artificial?
La IA también está redefiniendo el mundo del trabajo. Surgen nuevas profesiones, mientras otras se adaptan a este entorno en evolución. Aquí te mencionamos algunos ejemplos de inteligencia artificial en el ámbito de diferentes empleos/carreras que se pueden enfocar a partir de estas nuevas tecnologías::Ingenieros en inteligencia artificial y científicos de datos: Profesionales especializados en crear algoritmos y modelos predictivos.
Analistas de datos y estrategas de automatización: Roles que combinan análisis estadístico con visión de negocio.
Diseñadores de experiencias con inteligencia artificial: Expertos en UX/UI que trabajan en cómo hacer más natural y efectiva la interacción entre humanos y sistemas inteligentes.
Educadores y formadores digitales: Profesores que integran la IA en procesos de enseñanza y aprendizaje adaptativo.
Incluso en sectores como el derecho o la medicina, la inteligencia artificial está generando nuevas formas de trabajar, tomar decisiones y atender a los usuarios.
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¿Cuáles son las mejores herramientas de inteligencia artificial disponibles online?
El acceso a herramientas de inteligencia artificial ya no es exclusivo de las grandes empresas. Hoy, cualquier persona puede aprovechar soluciones avanzadas para facilitar su trabajo o estudio. Algunas de las más destacadas:Plataformas de diseño asistido (como Canva con IA): Para crear imágenes, presentaciones y materiales de forma intuitiva.
Chat inteligencia artificial (como ChatGPT): Para consultas como qué cocinar, redactar correos electrónicos, investigar cualquier tema, hacer diseños o mantener conversaciones en tiempo real.
Asistentes de organización y productividad (como Notion o Trello con IA): Que integran recomendaciones y automatizaciones inteligentes.
Traductores automáticos avanzados (como DeepL): Que ofrecen traducciones con alto nivel de precisión y contexto.
¿Cómo aplica Berlitz la inteligencia artificial en sus programas de idiomas?
En Berlitz, la innovación educativa es un pilar fundamental. Por eso, hemos integrado la inteligencia artificial en nuestras plataformas de aprendizaje digital con dos innovaciones: Asistente de Aprendizaje y Tutor IA, tanto para estudiantes particulares como para empresas.¡La inteligencia artificial está presente en Berlitz!
Nuestro objetivo es brindarte una experiencia flexible y personalizada para aprender idiomas a tu ritmo. Por ello hoy, en nuestros programas de autoaprendizaje con plataforma online, contamos con MyBerlitzTutor, que es un chat inteligencia artificial que te asistirá en la práctica oral, para darte feedback instantáneo, sugerir correcciones y ayudarte a mejorar la pronunciación. Esta característica es un complemento ideal para las sesiones en plataforma, permitiendo reforzar el aprendizaje cuando lo necesites.Además, estos productos, Berlitz Flex y On Demand Plus cuentan también con tecnología de reconocimiento de voz, para practicar tu conversación, y el chat ayudará también con las traducciones de palabras, explicación de conceptos gramaticales, ejemplos para entender mejor un tema, comentarios y más.
¡Disponible también en Berlitz Business!
En nuestros cursos para empresas, también está disponible MyBerlitzTutor con inteligencia artificial en los programas de autoaprendizaje online (Flex, On Demand y On Demand Plus), ideales para equipos ocupados que cuentan con poca flexibilidad horaria, ya que pueden aprender el idioma a su ritmo y desde cualquier lugar donde se encuentren.Gracias a la inteligencia artificial, podemos combinar nuestros más de 140 años de experiencia y la tecnología para dar una experiencia de aprendizaje personalizada, continua y de calidad.
La inteligencia artificial y aprendizaje de idiomas: una dupla con futuro
Ahora que ya sabes cómo funciona la inteligencia artificial y su impacto en el aprendizaje te recordamos que en Berlitz, desde nuestra fundación, hemos innovado en la enseñanza de inglés y otros idiomas, y hoy reafirmamos ese compromiso al incorporar tecnologías en nuestras plataformas.Creemos en el poder de la enseñanza transmitida en cada sesión, por eso seguiremos trabajando con docentes, y a la vez, enriquecemos la experiencia educativa con tecnología que potencia el progreso del estudiante.Utilizar la inteligencia artificial en entornos educativos es una oportunidad para avanzar más rápido, con mayor autonomía y mejores resultados.
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