Formations interculturelles

Avec le développement de la mondialisation, de nombreuses entreprises qui opéraient autrefois sur un territoire national ont été amenées à intégrer des talents du monde entier à leurs effectifs dans le cadre de leur internationalisation. La collaboration entre des équipes issues de différentes cultures ne va pourtant pas de soi. Plus votre lieu de travail est diversifié, plus le besoin de compréhension contextuelle et culturelle entre collègues, partenaires et clients est important. Chez Berlitz, nos services de formation interculturelle vous proposent des solutions personnalisées pour améliorer les compétences de vos salariés en la matière et réduire les risques auxquels s’expose votre entreprise en cas de fortes oppositions culturelles.

Avec les solutions de coaching interculturel proposées par Berlitz, vous tirerez parti des divergences et des ressemblances culturelles, valoriserez chacun de vos salariés é et rendrez votre entreprise attractive à l’international.

Le développement d’une entreprise au-delà de ses frontières nationales peut présenter pour elle de nombreux avantages et lui ouvrir de nouvelles opportunités. . Chez Berlitz, nous nous engageons à fournir une formation culturelle adaptée pour que ces opportunités se concrétisent et ce, pour tous les types d'organisations

Notre programme de leadership traite des sujets suivants :

  • Promotion de la diversité : créer un lieu de travail inclusif, un environnement qui valorise les différences, perçues comme enrichissantes et complémentaires plutôt que sources de conflits
  • Amélioration de la performance des équipes
  • Sensibilisation aux spécificités culturelles dans un contexte international
  • Adoption d’une communication efficace avec les équipes situées à distance et au sein des équipes internationales
  • Travail sur les préjugés inconscients et les micro-inégalités

Tous les programmes de formation interculturelle Berlitz reposent sur un modèle unique

Il s’agit du Modèle d'Orientation Culturelle (C.O.M.) qui repose lui même sur un profil établi à partir d'Indicateurs d'Orientations Culturelles (C.O.I.) et de la plateforme d'apprentissage Cultural Navigator (C.N.).

La combinaison du modèle et de ces outils constitue la base des formations qui ont pour but d'accroître les performances individuelles et collectives. Cette amélioration des performances est obtenue grâce au développement d'une agilité interculturelle accrue, et ceci quels que soient les objectifs spécifiques de la formation.

Ces trois éléments, qui sont à la base de toutes nos formations, aident les participants à :

  • Mieux comprendre l'impact des préférences culturelles
  • Acquérir des clés de décodage qui permettent de déchiffrer des comportements et des modes de communication peu familiers
  • Comprendre d’où viennent ces comportements et se constituer une grille de lecture en fonction du contexte et des circonstances
  • Estimer, mesurer, combler et enfin réduire les écarts en matière d'attentes culturelles avec d'autres collaborateurs
Activité lors d'une formation interculturelle et de leadership en entreprise

Les six niveaux de culture

Tous les programmes de coaching interculturel de Berlitz prennent en compte les six niveaux de culture qui ont un impact sur les préférences des individus en matière de style de travail :

  1. National/Sociétal
  2. Groupe d’appartenance sociale
  3. Organisationnel
  4. Fonctionnel
  5. Équipe
  6. Individuel (inter et intra-personnel)

Services de conseil et de formation culturelle avec Berlitz

Si vous êtes intéressé par des solutions interculturelles pour votre entreprise, contactez-nous. Nos programmes de formation interculturelle sont conçus sur mesure et apportent des solutions aux besoins spécifiques de votre entreprise, avec notamment :

  • Un enseignement en ligne
  • Une formation en face à face
  • Des conseils culturels
  • Des évaluations culturelles

Laissez-nous vous aider à mettre la culture au service de la réussite de votre entreprise grâce à nos programmes.

Les deux autres piliers de notre programme de formation dédié à l’interculturel peuvent également vous intéresser.

En savoir plus

Remplissez le formulaire ci-dessous pour nous poser vos questions. Votre équipe Berlitz vous contactera sous peu.