ビジネス英会話 レベル1

ユニット トピック
1 自己紹介をする
2 自分の名前、会社の名称を伝える
3 住所と電話番号を伝える
4 他者を紹介する
5 同僚について話す
6 個人情報を尋ねる、教える
7 時間を伝える
8 営業時間を尋ねる
9 飲食の提案をする
10 〈復習〉
11 食べ物の好みについて話す(ビジネスランチ)
12 メニューを尋ねる(ビジネスランチ)
13 オフィスの説明をする
14 オフィスの近くの場所を伝える
15 同僚がしていることを言う
16 毎日していることを言う
17 自分の仕事を説明する
18 毎週していることを言う
19 スケジュールについて話す
20 〈復習〉
21 人と会う約束をする
22 アポイントメントをとる
23 電話をかける
24 メッセージを残す、受ける
25 伝言を伝える
26 電話をかけ直す
27 場所を尋ねる、教える
28 道順を尋ねる、教える
29 どこに、どうやって行くかを言う
30 〈復習〉
31 値段について話す
32 サイズを確認して購入する
33 商品を比較して購入する
34 服装について話す
35 天気の説明をする
36 何をするのが好きかを伝える
37 同僚と外出する計画を立てる
38 フリータイムのプランについて話す
39 Eメールを書く
40 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル2

ユニット トピック
1 情報交換
2 新たなビジネスコンタクトをとる
3 出張予定を説明する
4 スケジュールを尋ねる
5 運賃を聞く、チケットを購入する
6 会社を紹介し、製品とサービスを説明する
7 会社組織を説明する
8 同僚の職責を説明する
9 自分の仕事と職責について話す
10 〈復習〉
11 情報を求める、伝える
12 協力を求める、サポートする
13 情報をアップデートする
14 新チームのメンバーを選抜する
15 プレゼンテーションを始める
16 プレゼンテーションを結ぶ
17 出張の計画を立てる
18 出張中のアドバイスをする
19 推奨する
20 〈復習〉
21 ホテルの情報を聞き、予約する
22 チェックインする、スタッフと話す
23 滞在について説明する、チェックアウトする
24 移動中の最新情報を伝える
25 出張の報告をする
26 会社への来客をもてなす
27 ビジネスランチ・ディナーの予約をする
28 レストランを比較する
29 調子はどうかを言う
30 〈復習〉
31 同僚に起こったことを説明する
32 症状を説明する、薬について尋ねる
33 同僚に趣味のことを話す
34 運動の習慣を伝える、新しいことにチャレンジする
35 好きな余暇の活動を説明する
36 自分が何を使っているかを言う
37 人々が何をしていたかを伝える
38 過去のできごとを話す
39 現代と過去の比較をする
40 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル3

ユニット トピック
1 久しぶりに再会する
2 再会した顧客や同僚と話す
3 良い知らせと悪い知らせを共有する、反応する
4 自分の業務経験と教養について話す
5 訪問客の準備をする
6 最新情報を聞く、伝える
7 提案をする
8 自分の会社の活動を説明する
9 自分の会社の歴史を話す
10 〈復習〉
11 競争について話す
12 販売数値の説明をする
13 スケジュールを尋ねる
14 問題解決の方法を提案する
15 出張、イベントの話をする
16 自分の国のビジネス文化についてアドバイスする
17 車をレンタルする
18 道順を尋ねる、教える
19 交通事情について説明する
20 〈復習〉
21 フライトのチェックインをする
22 機内でリクエストをする
23 入国審査と税関を通る
24 在庫について話す
25 業務を委任する
26 プロジェクトのタスクをまとめる
27 好みを言う
28 実績について尋ねる、自分の実績を伝える
29 経験を話す
30 〈復習〉
31 請求書について尋ねる、説明をする
32 発注期限や条件について尋ねる
33 プロジェクトの説明をする
34 予算について話し合う
35 現状について尋ねる、報告をする
36 プロジェクトの振り返りとフィードバック
37 会話を始める
38 スモールトークをする
39 会話を終える
40 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル4

ユニット トピック
1 イベントの情報を共有する
2 会社、製品やサービスの評価をする
3 情報を伝える
4 依頼をする
5 職場でアドバイスをする、受ける
6 物を借りる
7 約束をする
8 謝罪する、理由を述べる
9 意見を言う
10 〈復習〉
11 仕事や立場を尋ねる
12 合意に至る
13 出張中の問題を説明する
14 出張中の問題に対処する
15 カスタマーフィードバックを送る
16 苦情を述べる
17 ケガのことを話す
18 事故を報告する
19 緊急事態を伝える
20 〈復習〉
21 スキルを説明する
22 個人の資質を説明する
23 自分の専門知識レベルを伝える
24 仕事のやりがいについて話す
25 支出について話す
26 節約について話す
27 金融面でのアドバイスをする、受ける
28 銀行取引を行う
29 顧客の懸念に対応する
30 〈復習〉
31 会議の用意をする
32 最新情報の入手方法を伝える
33 ニュースや今のできごとについて話し合う
34 ニュースを第三者に伝える
35 キャリアパスについて話す
36 機会について話す
37 過去の業績を説明する
38 夢や希望について話す
39 ビジネスチャンスについて意見交換する
40 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル5

ユニット トピック
1 自己紹介する
2 仕事の説明をする
3 知り合いに挨拶し関係を深める
4 紹介された人に連絡する
5 オフィスの案内をする
6 会社を紹介する
7 会社の歴史やマイルストーンを説明する
8 会社を宣伝する
9 お誘いをする・受ける
10 〈復習〉
11 感謝を示す
12 商品やサービスの説明をする
13 商品の特徴や利点を説明する
14 商品に関する問い合わせをする・受ける
15 使い方・利用の仕方を説明する
16 顧客の特徴を言い表す
17 商品のプロモーションについて話す
18 プロモーションの計画を発表する
19 価格や値引きについて聞く・答える
20 〈復習〉
21 良質なカスタマーサービスを言い表す
22 カスタマーサービスに対する満足度を言い表す
23 (軽い)苦情を述べる
24 顧客の要求に応える
25 質問を通して顧客のニーズを知る
26 代替案を出し問題を乗り越える
27 最初の営業電話の後にフォローアップする
28 採用候補者の選定基準について話す
29 スキルや功績を説明する
30 〈復習〉
31 候補者の中から合格者を決める
32 プロジェクトの目的と目標を伝える
33 プロジェクトのフェーズを説明する
34 プロジェクトの更新状況を伝える
35 プロジェクトのフィードバックをする
36 ソーシャルネットワーキングについて話す
37 コネクション拡大のために他者にコンタクトする
38 声明を発表する
39 職場でのできごとを共有する
40 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル6

ユニット トピック
1 会社の現在の状況を説明する
2 競合を査定する
3 変化とトレンドを説明する
4 先の見通しを述べる
5 マーケット調査の計画を話す
6 マーケット調査のための質問を作り、聞く
7 方向性を提案する
8 マーケット調査結果を報告する
9 電話やオンライン会議での問題を処理する
10 〈復習〉
11 質問や発言をするために割り込む
12 謝罪と弁解をする
13 職場環境を言い表す
14 仕事に対しての満足度について話す
15 福利厚生や手当を説明する
16 開発プロセスや作業手順を説明する
17 懸念を述べ、生産上の問題の原因について話す
18 顧客からの苦情に対応する
19 支払いを要求する
20 〈復習〉
21 安全性向上のためにアイディアを提案する
22 ストレスが及ぼす影響を言い表す
23 タイムマネジメント方法について話す
24 マネジメントスタイルを言い表す
25 野心や願望を言い表す
26 アイディア、意見や提案に答える
27 仕事を振る
28 出張について話す
29 提供されたサービスについて感想を述べる
30 〈復習〉
31 サービスプロフィットチェーンについて話す
32 カスタマーロイヤリティーを向上させる方法を話す
33 悩みやフラストレーションのタネについて話す
34 Eメールで効果的にコミュニケーションを取る
35 手を差し伸べる・差し伸べてもらう
36 勤務評価のプロセスを説明する
37 自身のパフォーマンスを査定する
38 従業員に警告を出す
39 従業員を賞賛する
40 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル7

ユニット トピック
1 予算増加を交渉する
2 財務情報を発表する
3 投資の選択肢を比較する
4 ブランドの重要性について話す
5 ブランドを定義する
6 ブランド保持について話す
7 消費者保護や事件について話す
8 流通と売り上げについて話す
9 購入者インセンティブについて話す
10 〈復習〉
11 営業テクニックについて話す
12 交渉する
13 自身のキャリアパスについて話す
14 変化に対する反応について話す
15 難しい決断について話す
16 適切なフォーマル度で書く
17 適切な論調で書く
18 電話をかける・受ける・かけ直す
19 メモを取り、伝言する
20 〈復習〉
21 時事について話す・ニュースを共有する
22 できごとの影響について話す
23 景気を言い表す
24 ストライキがもたらす影響について話す
25 研修・能力開発の計画を説明する
26 昇進に関する方針を説明する
27 採用に関する問題について話す
28 自己研鑽と能力開発について話す
29 リスクを減らす方法を話す
30 〈復習〉
31 情報セキュリティーに関するリスクと ベストプラクティスを説明する
32 プレゼンテーションの題目を発表する
33 プレゼンテーションの要点を発表する
34 聞き手に合わせて話しぶりを調整する
35 質疑応答をする
36 渡航に関する心配事や問題について話す
37 ビジネスマナーについてアドバイスをする
38 自国のビジネスマナーを説明する
39 渡航経験を話す
40 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル8

ユニット トピック
1 会社のビジョンと理念を説明する
2 企業文化を説明する
3 効果的な変革のコミュニケーション方法 について話す
4 ミーティングを仕切る
5 積極的な参加を促す
6 ミーティングでのトラブルに対処する
7 ミーティングをまとめ上げる
8 コアビジネスを説明する
9 成長戦略を説明する
10 〈復習〉
11 提案書の下書きをする
12 イノベーションを促す方法を提案する
13 革新戦略について話す
14 商品のライフサイクルについて話す
15 新商品開発について説明する
16 サービスコールをかける
17 アフターサービスを提供する
18 ソーシャルメディアをビジネスで活用するための アイディアを提案する
19 輸出戦略を説明する
20 〈復習〉
21 フリートレードの影響について話す
22 見本市でコネクションを広げる
23 新規顧客にフォローアップする
24 交渉のアプローチを決める
25 交渉の目的を述べる
26 提案する・申し出に答える
27 交渉中の障害を乗り越える
28 職場環境の変化について話す
29 就職市場の変化やトレンドについて話す
30 〈復習〉
31 外的要因がもたらす影響について話す
32 グローバルトレンドについて話す
33 倫理的観点を考慮しながら選択肢を査定する
34 CSRがもたらす恩恵について話す
35 内部告発に対する姿勢について話す
36 リーダーの素養について話す
37 リーダーのシップスタイルを説明する
38 お祝いする・お祝いに対して答える
39 同僚に別れを告げる
40 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル9

ユニット トピック
1 時事問題・社会情勢について問う
2 物語を詳しく語る
3 仮説を立てる、ドミノ効果について話す
4 多様な人々とのコミュニケーションを円滑にする
5 即興の会話をする
6 芸術を批評する
7 メリット・デメリットを説明する
8 国の規制や政策を説明する
9 合意を得る
10 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル10

ユニット トピック
1 社会的な問題を配慮しながら話す
2 デリケートな問題を解決する
3 言葉の選択やニュアンスを意識する
4 難しいトピックを戦略的に対応する
5 不要な質問をはぐらかす
6 オンライン上でのコミュニケーション
7 文化に根差したユーモアを理解・活用する
8 リスクと結果を振り返る
9 倫理観や価値観について話す
10 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル9・10 選択教材
【プロジェクトを運営する】

ユニット トピック
1 プロジェクトを成功させる
2 ステークホルダー間の合意形成
3 プロジェクトに関する文書を解釈し策定する
4 計画に間に合わせる為のマネジメント戦略をトレーニングする
5 バーチャルでのプロジェクト管理
6 会議の種類によってプロジェクトマネージャーの役割を調整する
7 プロジェクトにおける変化に対応する
8 危機的状況にあるプロジェクトに対応する
9 プロジェクトクロージャーミーティングの開催
10 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル9・10 選択教材
【チームを運営する】

ユニット トピック
1 新入社員研修の計画をし、実行する
2 リーダーシップのスタイルを部下に合わせ変化させる
3 上司、部下に効果的に対処する
4 多文化な環境で建設的なフィードバックを提供する
5 不人気な決定事項に対してチームをまとめる
6 モチベーションと燃え尽き症候群への対応策を策定する
7 不適切な行為にたいして対処する
8 チーム内の緊張を和らげる
9 新しいチームリーダーを育成する
10 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル9・10 選択教材
【プレゼンテーション ~発展~】

ユニット トピック
1 プレゼンテーション時に会話法を活用する
2 あがってしまうことへの対処法を比較する
3 聞き手のバックグラウンドに対応したカスタマイズをする
4 プレゼンテーション中にアドリブをいれる
5 聞き手に合わせテーマに関連する情報について伝える
6 インパクトのあるヴィジュアルを使い効果的に伝える
7 聞き手の心をつかむ
8 複合的なデータを用いて聞き手をリードする
9 聞き手からの干渉に対応する
10 〈復習〉

ビジネス英会話 レベル9・10 選択教材
【交渉 ~発展~】

ユニット トピック
1 ラポールビルディングスキルを伸ばす
2 意見と選択肢を提示する
3 反対意見について前向きに対処する
4 データを使って説得する
5 交渉に際して利益を守る
6 消極的なチームを説得する
7 プレッシャーや不平等な環境に対応する
8 圧力をかけ、条件を課す
9 同意に対しての再交渉をする
10 〈復習〉