ビジネス英会話 レベル1
| ユニット | トピック |
| 1 | 自己紹介をする |
| 2 | 自分の名前、会社の名称を伝える |
| 3 | 住所と電話番号を伝える |
| 4 | 他者を紹介する |
| 5 | 同僚について話す |
| 6 | 個人情報を尋ねる、教える |
| 7 | 時間を伝える |
| 8 | 営業時間を尋ねる |
| 9 | 飲食の提案をする |
| 10 | 〈復習〉 |
| 11 | 食べ物の好みについて話す(ビジネスランチ) |
| 12 | メニューを尋ねる(ビジネスランチ) |
| 13 | オフィスの説明をする |
| 14 | オフィスの近くの場所を伝える |
| 15 | 同僚がしていることを言う |
| 16 | 毎日していることを言う |
| 17 | 自分の仕事を説明する |
| 18 | 毎週していることを言う |
| 19 | スケジュールについて話す |
| 20 | 〈復習〉 |
| 21 | 人と会う約束をする |
| 22 | アポイントメントをとる |
| 23 | 電話をかける |
| 24 | メッセージを残す、受ける |
| 25 | 伝言を伝える |
| 26 | 電話をかけ直す |
| 27 | 場所を尋ねる、教える |
| 28 | 道順を尋ねる、教える |
| 29 | どこに、どうやって行くかを言う |
| 30 | 〈復習〉 |
| 31 | 値段について話す |
| 32 | サイズを確認して購入する |
| 33 | 商品を比較して購入する |
| 34 | 服装について話す |
| 35 | 天気の説明をする |
| 36 | 何をするのが好きかを伝える |
| 37 | 同僚と外出する計画を立てる |
| 38 | フリータイムのプランについて話す |
| 39 | Eメールを書く |
| 40 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル2
| ユニット | トピック |
| 1 | 情報交換 |
| 2 | 新たなビジネスコンタクトをとる |
| 3 | 出張予定を説明する |
| 4 | スケジュールを尋ねる |
| 5 | 運賃を聞く、チケットを購入する |
| 6 | 会社を紹介し、製品とサービスを説明する |
| 7 | 会社組織を説明する |
| 8 | 同僚の職責を説明する |
| 9 | 自分の仕事と職責について話す |
| 10 | 〈復習〉 |
| 11 | 情報を求める、伝える |
| 12 | 協力を求める、サポートする |
| 13 | 情報をアップデートする |
| 14 | 新チームのメンバーを選抜する |
| 15 | プレゼンテーションを始める |
| 16 | プレゼンテーションを結ぶ |
| 17 | 出張の計画を立てる |
| 18 | 出張中のアドバイスをする |
| 19 | 推奨する |
| 20 | 〈復習〉 |
| 21 | ホテルの情報を聞き、予約する |
| 22 | チェックインする、スタッフと話す |
| 23 | 滞在について説明する、チェックアウトする |
| 24 | 移動中の最新情報を伝える |
| 25 | 出張の報告をする |
| 26 | 会社への来客をもてなす |
| 27 | ビジネスランチ・ディナーの予約をする |
| 28 | レストランを比較する |
| 29 | 調子はどうかを言う |
| 30 | 〈復習〉 |
| 31 | 同僚に起こったことを説明する |
| 32 | 症状を説明する、薬について尋ねる |
| 33 | 同僚に趣味のことを話す |
| 34 | 運動の習慣を伝える、新しいことにチャレンジする |
| 35 | 好きな余暇の活動を説明する |
| 36 | 自分が何を使っているかを言う |
| 37 | 人々が何をしていたかを伝える |
| 38 | 過去のできごとを話す |
| 39 | 現代と過去の比較をする |
| 40 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル3
| ユニット | トピック |
| 1 | 久しぶりに再会する |
| 2 | 再会した顧客や同僚と話す |
| 3 | 良い知らせと悪い知らせを共有する、反応する |
| 4 | 自分の業務経験と教養について話す |
| 5 | 訪問客の準備をする |
| 6 | 最新情報を聞く、伝える |
| 7 | 提案をする |
| 8 | 自分の会社の活動を説明する |
| 9 | 自分の会社の歴史を話す |
| 10 | 〈復習〉 |
| 11 | 競争について話す |
| 12 | 販売数値の説明をする |
| 13 | スケジュールを尋ねる |
| 14 | 問題解決の方法を提案する |
| 15 | 出張、イベントの話をする |
| 16 | 自分の国のビジネス文化についてアドバイスする |
| 17 | 車をレンタルする |
| 18 | 道順を尋ねる、教える |
| 19 | 交通事情について説明する |
| 20 | 〈復習〉 |
| 21 | フライトのチェックインをする |
| 22 | 機内でリクエストをする |
| 23 | 入国審査と税関を通る |
| 24 | 在庫について話す |
| 25 | 業務を委任する |
| 26 | プロジェクトのタスクをまとめる |
| 27 | 好みを言う |
| 28 | 実績について尋ねる、自分の実績を伝える |
| 29 | 経験を話す |
| 30 | 〈復習〉 |
| 31 | 請求書について尋ねる、説明をする |
| 32 | 発注期限や条件について尋ねる |
| 33 | プロジェクトの説明をする |
| 34 | 予算について話し合う |
| 35 | 現状について尋ねる、報告をする |
| 36 | プロジェクトの振り返りとフィードバック |
| 37 | 会話を始める |
| 38 | スモールトークをする |
| 39 | 会話を終える |
| 40 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル4
| ユニット | トピック |
| 1 | イベントの情報を共有する |
| 2 | 会社、製品やサービスの評価をする |
| 3 | 情報を伝える |
| 4 | 依頼をする |
| 5 | 職場でアドバイスをする、受ける |
| 6 | 物を借りる |
| 7 | 約束をする |
| 8 | 謝罪する、理由を述べる |
| 9 | 意見を言う |
| 10 | 〈復習〉 |
| 11 | 仕事や立場を尋ねる |
| 12 | 合意に至る |
| 13 | 出張中の問題を説明する |
| 14 | 出張中の問題に対処する |
| 15 | カスタマーフィードバックを送る |
| 16 | 苦情を述べる |
| 17 | ケガのことを話す |
| 18 | 事故を報告する |
| 19 | 緊急事態を伝える |
| 20 | 〈復習〉 |
| 21 | スキルを説明する |
| 22 | 個人の資質を説明する |
| 23 | 自分の専門知識レベルを伝える |
| 24 | 仕事のやりがいについて話す |
| 25 | 支出について話す |
| 26 | 節約について話す |
| 27 | 金融面でのアドバイスをする、受ける |
| 28 | 銀行取引を行う |
| 29 | 顧客の懸念に対応する |
| 30 | 〈復習〉 |
| 31 | 会議の用意をする |
| 32 | 最新情報の入手方法を伝える |
| 33 | ニュースや今のできごとについて話し合う |
| 34 | ニュースを第三者に伝える |
| 35 | キャリアパスについて話す |
| 36 | 機会について話す |
| 37 | 過去の業績を説明する |
| 38 | 夢や希望について話す |
| 39 | ビジネスチャンスについて意見交換する |
| 40 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル5
| ユニット | トピック |
| 1 | 自己紹介する |
| 2 | 仕事の説明をする |
| 3 | 知り合いに挨拶し関係を深める |
| 4 | 紹介された人に連絡する |
| 5 | オフィスの案内をする |
| 6 | 会社を紹介する |
| 7 | 会社の歴史やマイルストーンを説明する |
| 8 | 会社を宣伝する |
| 9 | お誘いをする・受ける |
| 10 | 〈復習〉 |
| 11 | 感謝を示す |
| 12 | 商品やサービスの説明をする |
| 13 | 商品の特徴や利点を説明する |
| 14 | 商品に関する問い合わせをする・受ける |
| 15 | 使い方・利用の仕方を説明する |
| 16 | 顧客の特徴を言い表す |
| 17 | 商品のプロモーションについて話す |
| 18 | プロモーションの計画を発表する |
| 19 | 価格や値引きについて聞く・答える |
| 20 | 〈復習〉 |
| 21 | 良質なカスタマーサービスを言い表す |
| 22 | カスタマーサービスに対する満足度を言い表す |
| 23 | (軽い)苦情を述べる |
| 24 | 顧客の要求に応える |
| 25 | 質問を通して顧客のニーズを知る |
| 26 | 代替案を出し問題を乗り越える |
| 27 | 最初の営業電話の後にフォローアップする |
| 28 | 採用候補者の選定基準について話す |
| 29 | スキルや功績を説明する |
| 30 | 〈復習〉 |
| 31 | 候補者の中から合格者を決める |
| 32 | プロジェクトの目的と目標を伝える |
| 33 | プロジェクトのフェーズを説明する |
| 34 | プロジェクトの更新状況を伝える |
| 35 | プロジェクトのフィードバックをする |
| 36 | ソーシャルネットワーキングについて話す |
| 37 | コネクション拡大のために他者にコンタクトする |
| 38 | 声明を発表する |
| 39 | 職場でのできごとを共有する |
| 40 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル6
| ユニット | トピック |
| 1 | 会社の現在の状況を説明する |
| 2 | 競合を査定する |
| 3 | 変化とトレンドを説明する |
| 4 | 先の見通しを述べる |
| 5 | マーケット調査の計画を話す |
| 6 | マーケット調査のための質問を作り、聞く |
| 7 | 方向性を提案する |
| 8 | マーケット調査結果を報告する |
| 9 | 電話やオンライン会議での問題を処理する |
| 10 | 〈復習〉 |
| 11 | 質問や発言をするために割り込む |
| 12 | 謝罪と弁解をする |
| 13 | 職場環境を言い表す |
| 14 | 仕事に対しての満足度について話す |
| 15 | 福利厚生や手当を説明する |
| 16 | 開発プロセスや作業手順を説明する |
| 17 | 懸念を述べ、生産上の問題の原因について話す |
| 18 | 顧客からの苦情に対応する |
| 19 | 支払いを要求する |
| 20 | 〈復習〉 |
| 21 | 安全性向上のためにアイディアを提案する |
| 22 | ストレスが及ぼす影響を言い表す |
| 23 | タイムマネジメント方法について話す |
| 24 | マネジメントスタイルを言い表す |
| 25 | 野心や願望を言い表す |
| 26 | アイディア、意見や提案に答える |
| 27 | 仕事を振る |
| 28 | 出張について話す |
| 29 | 提供されたサービスについて感想を述べる |
| 30 | 〈復習〉 |
| 31 | サービスプロフィットチェーンについて話す |
| 32 | カスタマーロイヤリティーを向上させる方法を話す |
| 33 | 悩みやフラストレーションのタネについて話す |
| 34 | Eメールで効果的にコミュニケーションを取る |
| 35 | 手を差し伸べる・差し伸べてもらう |
| 36 | 勤務評価のプロセスを説明する |
| 37 | 自身のパフォーマンスを査定する |
| 38 | 従業員に警告を出す |
| 39 | 従業員を賞賛する |
| 40 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル7
| ユニット | トピック |
| 1 | 予算増加を交渉する |
| 2 | 財務情報を発表する |
| 3 | 投資の選択肢を比較する |
| 4 | ブランドの重要性について話す |
| 5 | ブランドを定義する |
| 6 | ブランド保持について話す |
| 7 | 消費者保護や事件について話す |
| 8 | 流通と売り上げについて話す |
| 9 | 購入者インセンティブについて話す |
| 10 | 〈復習〉 |
| 11 | 営業テクニックについて話す |
| 12 | 交渉する |
| 13 | 自身のキャリアパスについて話す |
| 14 | 変化に対する反応について話す |
| 15 | 難しい決断について話す |
| 16 | 適切なフォーマル度で書く |
| 17 | 適切な論調で書く |
| 18 | 電話をかける・受ける・かけ直す |
| 19 | メモを取り、伝言する |
| 20 | 〈復習〉 |
| 21 | 時事について話す・ニュースを共有する |
| 22 | できごとの影響について話す |
| 23 | 景気を言い表す |
| 24 | ストライキがもたらす影響について話す |
| 25 | 研修・能力開発の計画を説明する |
| 26 | 昇進に関する方針を説明する |
| 27 | 採用に関する問題について話す |
| 28 | 自己研鑽と能力開発について話す |
| 29 | リスクを減らす方法を話す |
| 30 | 〈復習〉 |
| 31 | 情報セキュリティーに関するリスクと ベストプラクティスを説明する |
| 32 | プレゼンテーションの題目を発表する |
| 33 | プレゼンテーションの要点を発表する |
| 34 | 聞き手に合わせて話しぶりを調整する |
| 35 | 質疑応答をする |
| 36 | 渡航に関する心配事や問題について話す |
| 37 | ビジネスマナーについてアドバイスをする |
| 38 | 自国のビジネスマナーを説明する |
| 39 | 渡航経験を話す |
| 40 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル8
| ユニット | トピック |
| 1 | 会社のビジョンと理念を説明する |
| 2 | 企業文化を説明する |
| 3 | 効果的な変革のコミュニケーション方法 について話す |
| 4 | ミーティングを仕切る |
| 5 | 積極的な参加を促す |
| 6 | ミーティングでのトラブルに対処する |
| 7 | ミーティングをまとめ上げる |
| 8 | コアビジネスを説明する |
| 9 | 成長戦略を説明する |
| 10 | 〈復習〉 |
| 11 | 提案書の下書きをする |
| 12 | イノベーションを促す方法を提案する |
| 13 | 革新戦略について話す |
| 14 | 商品のライフサイクルについて話す |
| 15 | 新商品開発について説明する |
| 16 | サービスコールをかける |
| 17 | アフターサービスを提供する |
| 18 | ソーシャルメディアをビジネスで活用するための アイディアを提案する |
| 19 | 輸出戦略を説明する |
| 20 | 〈復習〉 |
| 21 | フリートレードの影響について話す |
| 22 | 見本市でコネクションを広げる |
| 23 | 新規顧客にフォローアップする |
| 24 | 交渉のアプローチを決める |
| 25 | 交渉の目的を述べる |
| 26 | 提案する・申し出に答える |
| 27 | 交渉中の障害を乗り越える |
| 28 | 職場環境の変化について話す |
| 29 | 就職市場の変化やトレンドについて話す |
| 30 | 〈復習〉 |
| 31 | 外的要因がもたらす影響について話す |
| 32 | グローバルトレンドについて話す |
| 33 | 倫理的観点を考慮しながら選択肢を査定する |
| 34 | CSRがもたらす恩恵について話す |
| 35 | 内部告発に対する姿勢について話す |
| 36 | リーダーの素養について話す |
| 37 | リーダーのシップスタイルを説明する |
| 38 | お祝いする・お祝いに対して答える |
| 39 | 同僚に別れを告げる |
| 40 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル9
| ユニット | トピック |
| 1 | 時事問題・社会情勢について問う |
| 2 | 物語を詳しく語る |
| 3 | 仮説を立てる、ドミノ効果について話す |
| 4 | 多様な人々とのコミュニケーションを円滑にする |
| 5 | 即興の会話をする |
| 6 | 芸術を批評する |
| 7 | メリット・デメリットを説明する |
| 8 | 国の規制や政策を説明する |
| 9 | 合意を得る |
| 10 | 〈復習〉 |
残りの30ユニット分は、下記の選択教材から3つお選び頂けます。
選択教材を見る
ビジネス英会話 レベル10
| ユニット | トピック |
| 1 | 社会的な問題を配慮しながら話す |
| 2 | デリケートな問題を解決する |
| 3 | 言葉の選択やニュアンスを意識する |
| 4 | 難しいトピックを戦略的に対応する |
| 5 | 不要な質問をはぐらかす |
| 6 | オンライン上でのコミュニケーション |
| 7 | 文化に根差したユーモアを理解・活用する |
| 8 | リスクと結果を振り返る |
| 9 | 倫理観や価値観について話す |
| 10 | 〈復習〉 |
残りの30ユニット分は、下記の選択教材から3つお選び頂けます。
選択教材を見る
ビジネス英会話 レベル9・10 選択教材
【プロジェクトを運営する】
| ユニット | トピック |
| 1 | プロジェクトを成功させる |
| 2 | ステークホルダー間の合意形成 |
| 3 | プロジェクトに関する文書を解釈し策定する |
| 4 | 計画に間に合わせる為のマネジメント戦略をトレーニングする |
| 5 | バーチャルでのプロジェクト管理 |
| 6 | 会議の種類によってプロジェクトマネージャーの役割を調整する |
| 7 | プロジェクトにおける変化に対応する |
| 8 | 危機的状況にあるプロジェクトに対応する |
| 9 | プロジェクトクロージャーミーティングの開催 |
| 10 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル9・10 選択教材
【チームを運営する】
| ユニット | トピック |
| 1 | 新入社員研修の計画をし、実行する |
| 2 | リーダーシップのスタイルを部下に合わせ変化させる |
| 3 | 上司、部下に効果的に対処する |
| 4 | 多文化な環境で建設的なフィードバックを提供する |
| 5 | 不人気な決定事項に対してチームをまとめる |
| 6 | モチベーションと燃え尽き症候群への対応策を策定する |
| 7 | 不適切な行為にたいして対処する |
| 8 | チーム内の緊張を和らげる |
| 9 | 新しいチームリーダーを育成する |
| 10 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル9・10 選択教材
【プレゼンテーション ~発展~】
| ユニット | トピック |
| 1 | プレゼンテーション時に会話法を活用する |
| 2 | あがってしまうことへの対処法を比較する |
| 3 | 聞き手のバックグラウンドに対応したカスタマイズをする |
| 4 | プレゼンテーション中にアドリブをいれる |
| 5 | 聞き手に合わせテーマに関連する情報について伝える |
| 6 | インパクトのあるヴィジュアルを使い効果的に伝える |
| 7 | 聞き手の心をつかむ |
| 8 | 複合的なデータを用いて聞き手をリードする |
| 9 | 聞き手からの干渉に対応する |
| 10 | 〈復習〉 |
ビジネス英会話 レベル9・10 選択教材
【交渉 ~発展~】
| ユニット | トピック |
| 1 | ラポールビルディングスキルを伸ばす |
| 2 | 意見と選択肢を提示する |
| 3 | 反対意見について前向きに対処する |
| 4 | データを使って説得する |
| 5 | 交渉に際して利益を守る |
| 6 | 消極的なチームを説得する |
| 7 | プレッシャーや不平等な環境に対応する |
| 8 | 圧力をかけ、条件を課す |
| 9 | 同意に対しての再交渉をする |
| 10 | 〈復習〉 |
