Definindo a IA

Inteligência Artificial, também conhecida como Artificial Intelligence ou AI (pronuncia-se “ei-ai”) em inglês, é um campo fascinante da ciência da computação e engenharia que se dedica ao desenvolvimento de sistemas e máquinas capazes de realizar tarefas e solucionar problemas que, normalmente, exigem a inteligência humana.

Embora em constante evolução, não existe uma definição única e precisa da IA. A complexidade do tema e a diversidade de suas aplicações desafiam uma única formulação. Isso também se aplica aos tipos de IA, que variam conforme a perspectiva e os critérios utilizados para sua classificação. 

Para facilitar a compreensão, é mais comum agrupar os tipos de IA que definem cada uma individualmente. Pode parecer um pouco confuso à primeira vista, mas não se preocupe, pois a lógica por trás dessa tecnologia é bastante simples.

Classificações da AI

A IA pode ser classificada em três categorias principais, definidas por suas capacidades e funções:

  • Inteligência Artificial Estreita (ANI) ou Artificial Narrow Intelligence (ANI)

  • Inteligência Artificial Geral (AGI) ou Artificial General Intelligence (AGI)

  • Superinteligência Artificial (ASI) ou Superintelligence (ASI)

Inteligência Artificial Estreita (ANI) ou Artificial Narrow Intelligence (ANI)

A Inteligência Artificial Estreita recebe esse nome por ser focada em realizar tarefas específicas e ser mais limitada quanto ao que consegue fazer. Apesar da aparente simplicidade, as tarefas desempenhadas pela ANI são complexas e desafiadoras. Alguns exemplos famosos incluem:

  • reconhecimento facial;

  • reconhecimento de voz;

  • assistentes, como Siri e Alexa.

A ANI se baseia no processamento de linguagem natural (PLN) para realizar suas tarefas. Um exemplo de como o PLN funciona são os chatbots, capazes de entender e identificar a fala e o texto em um idioma específico, permitindo que:

  • interajam com humanos de forma natural;

  • forneçam informações e explicações;

  • respondam perguntas frequentes (FAQs).

Embora o termo "estreita" possa sugerir algo limitado, a ANI é extremamente importante nos dias de hoje, especialmente na área da medicina. Imagine só: o uso de sistemas de IA para diagnosticar diversas doenças, como o câncer, com uma precisão excepcional.

Tudo isso é possível graças a processos de reconhecimento de padrões e replicação da cognição e do raciocínio humano. Assim, a Inteligência Artificial Estreita pode ainda ser ainda subdividida em duas categorias: 

  • Reactiva ou Narrow Reactive Artificial Intelligence;

  • Memória Limitada ou Narrow Limited Memory Artificial Intelligence.

Quando falamos do tipo reativo, queremos dizer que ele não tem memória ou capacidade de armazenamento de informações, apenas consegue responder a estímulos sem experiência prévia, simulando as alternativas de resposta da mente humana.

Por outro lado, a Inteligência Artificial com Memória Limitada é mais avançada porque não só está dotada de capacidade de armazenamento, mas, graças a isso, permite o sistema gerar conhecimento a partir da história ou da informação armazenada e, assim, conseguir fundamentar as decisões que toma. Massa, né?

Inteligência Artificial Geral (AGI) ou Artificial General Intelligence (AGI)

Também conhecida como “Strong Artificial Intelligence” ou “Deep Artificial intelligence”. A Inteligência Artificial Forte representa o próximo grande passo na jornada da IA. A AGI busca alcançar um nível de inteligência equivalente ou superior ao da mente humana, permitindo que sistemas de IA realizem qualquer tarefa intelectual que um humano possa realizar.

Parece animador, né? Porém, a Inteligência Artificial Geral ainda não é uma realidade e segue apenas como um formato teórico. Atingir esse nível é extremamente complexo e, para chegar lá, os cientistas teriam que encontrar o caminho, ou algoritmo, para fornecer às máquinas consciência e habilidades cognitivas que, até o momento, apenas os seres humanos têm.

As máquinas não replicariam comportamentos humanos baseados na aprendizagem por repetição, mas teriam a capacidade de discernir necessidades, emoções, crenças e processos de pensamento de outras entidades inteligentes, bem como compreender os seres humanos.

Por que é tão complexo gerar estes tipos de inteligência artificial? Bem, porque o modelo de funcionamento da IA é a inteligência humana, ou seja, o nosso cérebro. As máquinas atuais, com todas as ferramentas que temos hoje, ainda não conseguem competir com o funcionamento de um cérebro humano. Esse é o verdadeiro desafio para os cientistas.

Superinteligência Artificial (ASI) ou Superintelligence (ASI)

A Superinteligência Artificial (ASI) extrapola os limites da AGI. Trata-se de um conceito hipotético que vai além da inteligência humana, ultrapassando nossas capacidades cognitivas em todos os aspectos. Parecido com o Jarvis ou o Ultron dos filmes Homem de Ferro e Vingadores.

A Superinteligência, se for alcançada, representaria uma forma completamente nova, capaz de realizar feitos prodigiosos que nem conseguimos imaginar.  Esse cenário, ainda que fascinante, também levanta alguns receios éticos e filosóficos.

É importante ressaltar que a ASI é um conceito puramente teórico, presente principalmente na ficção científica. Atualmente, a comunidade científica concentra seus esforços no desenvolvimento da Inteligência Artificial Forte, e o caminho até a Superinteligência, se for possível, ainda é longo e incerto.

Campos de aplicação da Inteligência Artificial

A inteligência artificial tem diversos campos de aplicação. Se pensarmos nas indústrias, nos processos acadêmicos e na vida cotidiana atual, não há canto que não tenha sido alcançado por essa tecnologia. É possível, inclusive, aprender inglês com inteligência artificial.

Os principais campos de aplicação são os seguintes: 

  • Medicina/Medicine: um dos principais campos de aplicação da inteligência artificial é a medicina, especialmente no que diz respeito a diagnósticos e interpretação de imagens, planos terapêuticos e acompanhamento de pacientes;

  • Automatização e robótica/Automation and robotics: no passado, as máquinas revolucionaram a indústria. Agora, a inteligência artificial revolucionou as máquinas, já que sua principal contribuição nesse campo é a automação industrial e a manufatura avançada. Os robôs industriais agora são capazes de realizar tarefas mais complexas em menos tempo e em diversos ambientes;

  • Comércio/Commerce: o comércio não é mais o mesmo, pois agora a maioria das transações ocorre online. O e-commerce, ou comércio eletrônico, está cada dia mais forte e a inteligência artificial ganhou importância na segmentação de mercado, análise de preços, chatbots de atendimento ao cliente e publicidade direcionada;

  • Transporte/Transportation: os meios de transporte autônomos são um exemplo da inteligência artificial, como o design de rotas em tempo real, o GPS e a geolocalização em veículos de transporte e dispositivos móveis;

  • Educação/Education: sem dúvida, a educação é um campo no qual a IA teve um dos avanços mais significativos. Plataformas de aprendizagem são desenvolvidas para acompanhar e apoiar os alunos por meio de tutoriais inteligentes e chatbots de fácil acesso, disponíveis a qualquer momento. 

O reconhecimento de voz e as simulações de situações cotidianas também são ferramentas fundamentais no aprendizado de idiomas. Para aprender inglês com inteligência artificial, tudo isso é necessário.

Vale citar que todos os cursos de plataformas de autoestudo do Berlitz contam com IA. O Assistente de Aprendizagem de Inteligência Artificial em nosso Portal do Aluno My Berlitz é um chatbot em que os estudantes podem digitar mensagens e receber respostas por escrito sobre idiomas como inglês, espanhol, francês e mais.

Ele fornece ajuda imediata com explicações linguísticas, exemplos, perguntas de gramática ou traduções. Assim, os alunos não têm a necessidade de sair do portal My Berlitz e acessar outras ferramentas para tirar a sua dúvida relacionada ao idioma que estão aprendendo.

O Assistente está disponível para alunos dos programas Berlitz Flex, Berlitz On Demand, Berlitz Flex empresarial e Berlitz Anywhere, tanto na modalidade particular como em grupo.

O futuro é agora

A inteligência artificial se tornou uma força presente em praticamente todos os aspectos da nossa existência. Ao considerar seus diferentes tipos e benefícios, torna-se evidente o peso do seu impacto para melhorar nossas vidas de maneiras que antes só podíamos imaginar ou desfrutar em filmes de ficção científica. 

Espero que você tenha gostado desse episódio do podcast Berlitz. Aproveite para avaliar no Spotify e nos siga nas redes sociais para mais conteúdos. 

Eu vou ficando por aqui, até a próxima!