Szolgáltatásaink vállalatok számára

A cégen belüli nyelvi tréningek a munkavállalók számára rengeteg előnnyel járnak, a HR csapatnak azonban nem kevés extra energiájába kerül egy-egy oktatási program megszervezése, kivitelezése és fenntartása.

Közel 30 éves magyarországi fennállásunk alatt több száz különböző méretű vállalat nyelvi kihívásait teljesítettük a meglévő és leendő kollégák nyelvi szintfelmérésétől a nyelvoktatáson át a készségfejlesztő tréningekig. Ez idő alatt folyamatosan finomítottuk adminisztrációs rendszerünket is, hogy a lehető legtöbb támogatást nyújthassuk a szervezésben és a dokumentációban.

Intézményünk ISO 9001:2015 képesítéssel rendelkezik. A minden évben rendszeresen elvégzett belső auditunkon 2021-ben 94%-os eredményt értünk el, az ügyfélkezelés területén 100%-os a teljesítményünk.

Ügyvitelünk elemei

A tanfolyamokkal kapcsolatos legfontosabb információkhoz való könnyű hozzáférés érdekében ügyvitelünk jelentős része online zajlik:

  • Óraszervezés: az órák időpontjának és tartalmának adminisztrációja egy online felületen történik, amelyhez a vállalat is hozzáférést kap. A platform valós idejű információt nyújt az órákon való részvétel arányáról, a hátralévő nyelvórák számáról, óralemondásról, az oktató személyéről, az órarendről, stb.
  • Digitális kérdőívek: a tanfolyamok során több ponton is mérjük diákjaink elégedettségét. Az ehhez szükséges kérdőíveket hallgatóink e-mailben kapják meg, eredményeiket ugyanígy küldjük el az illetékeseknek.
  • Digitális tananyag: nincs többé otthon felejtett tankönyv! Egyedi platformunk, amelyről elérhetőek tananyagaink, telefonról is hozzáférhető, így szó szerint mindig karnyújtásnyira van.

Az oktatás folyamata

A Berlitz Tanulási Körének egymásra épülő lépcsőfokai biztosítják a megfelelő ütemű haladást és az oktatás magas színvonalát, valamint lehetőséget nyújtanak arra, hogy tanfolyamainkat minél inkább a vállalat igényeihez igazítsuk.

Igényfelmérés és ajánlattétel

.

Az igényfelmérés során feltérképezzük a ránk váró feladatot:

  • Milyen nyelvi kihívásra keresünk megoldást?
  • Mennyi fő oktatásáról van szó?
  • Mik a preferált oktatási formák? (online vagy személyes tanfolyam, egyéni vagy csoportos oktatás)
  • Meghatározzuk a célokat, időtávokat.
  • Megismerjük ügyfelünk elvárásait.

Ezek az információk elengedhetetlenek ahhoz, hogy valóban a cég igényeire szabott ajánlat készülhessen el.

Az egyes lépcsőfokokra kattintva bővebben olvashat a folyamat részeiről.
Igényfelmérés és ajánlattétel
Szintfelmérés és eligazítás
Oktatás
Az első benyomások
A haladás ellenőrzése
A teljesítmény mérése, lezárás

Konzultáció

Többet szeretne tudni tanfolyamainkról? Töltse ki űrlapunkat, hogy vállalati referensünk felvehesse Önnel a kapcsolatot, és az igények pontosabb megismerése után személyre szabott ajánlatot készíthessen Önnek! Ez a megbeszélés tájékoztató jellegű, így nem jár további kötelezettséggel.

Tudjon meg többet!

Kérjük, adja meg adatait és felvesszük Önnel a kapcsolatot!