他流試合で組織とリーダーは飛躍する

2-1. 開始前の意識合わせ

開始前の段階で参加者全員に以下の2点を留意してもらうことでより高い効果が期待できます。

1. セッションの主旨とゴール
2. セッション参加者に期待すること

例を交えて、それぞれを詳しく解説します。

2-1-1. セッションの主旨とゴール

働いている組織が違うと、たとえ同じ「会議」という会であったとしてもその主旨やゴールは大きく異なることがあります。

たとえばある企業では多くの場合会議中に意見はまとまらず、各参加者に宿題として意見をメールするのが慣習であったり、またある企業では話し合う内容は事前に全参加者に共有し、実際の会議中は詳細についての質疑応答が主であったり。
異なる組織は異文化同士なので、「雇用の在り方を議論します」などとだけ伝えるのではなく、「雇用の在り方に関する参加者ひとりひとりの観点を自社事例を交えて共有、議論します」などとし、予め主旨をより明確にしておきましょう。

また、「セッションのアウトプットはなにか」といった形で、ゴールを明確にするとなお良いでしょう。
たとえば「ゴール：他社事例や方針から自社に応用できるアイディアを持ち帰る」などと明確にすると、参加者のモチベーションも上がります。
セッション中はそのゴールを目指して積極参加してくれることでしょう。

2-1-2. セッション参加者に期待すること

確実に有益な会にするためには、多分野の参加者同士がいかに積極的に働きかけ合わせるかがカギです。
発言量やインタラクションが多いほど、学びも多くなります。

とはいえ、「初対面の相手といきなり熱く語り合おうとすると浮いてしまうのではないか」という不安を感じる参加者も中にはいるでしょう。
そこで、セッション中参加者に期待すること、つまり積極参加が期待されることをルールという形で明確にすることで、「積極参加しない方が浮いてしまう」という環境を作り出します。

たとえば、話を振られて発言する時のルールを以下のように設定すると良いでしょう。

話を振られたら必ずすること：

1. 意見・考えの主旨を述べる
2. 詳細・理由を述べる
3. 他の参加者に関連する質問を振る

このようなルールはセッションの冒頭で参加者に実際に何回かやってもらう必要があります。
一度伝えただけでは時間が経つにつれ忘れられてしまい、後で何回も注意することになってしまいからです。
参加者全員にクセ付けするように何回か練習させ、期待されていることをはっきりイメージできるようにしておきましょう。

たとえこの意識合わせに10分～20分時間を割いたとしても、後々必ず活きてきます。
アイスブレイク・アクティビティーと絡めるなどして、簡単な話題で、参加者にルールに慣れてもらいましょう。

2-2-1. 中立な立場で議論やアクティビティーの進行に勤める

参加者全員にとって有益な会にするためには、全員に発言や参加の機会がなければなりません。
一部の参加者同士の議論が白熱して、その他の人には発言の機会がなかなか回ってこない、など、よくあることです。
そのような時にそれまでの議論をサッとまとめて発言量の少ない参加者に話を振るなどのファシリテーションができる人間が必要です。
ファシリテーションをするに当たって求められることは以下の通りです。

• 議論の内容を理解し、さらに一歩、二歩先まで議論の行く末を予期する
• ヒエラルキーなど目標達成には無関係なことより、議論や問題解決の目標達成を軸にものごとを考え、アクションをすぐに実行すること

他流試合は普段の仕事の文脈から完全に離れた場（であるべき）です。
参加者同士の関係性が何であろうと、ファシリテーターが誰であろうと、所属も階級もない一人のビジネスパーソンとして今ある力を最大限振るってもらえれば、本人にとっても、他の参加者にとっても刺激になります。

2-2-2. 時に双方共通の「敵」になる

それまでいがみ合っていた組織同士が同盟を組もうと思う時はどんな時でしょう？
それは、双方共通のより強大な脅威が現れた時です。

他流試合において最も刺激的なアクティビティーが、多分野の者同士で協力して問題を解決することです。
そのような状況を作り出すには、ファシリテーターが双方共通の「敵」になるか、そのような「敵」を用意するのが効果的です。

双方の議論がまとまったところに、ファシリテーターからその結論に挑戦するような質問をあえて投げかけるのもひとつの手です。
「雇用の在り方について」という議題が「今後は正社員雇用や契約社員雇用という形態ではなく、プロジェクト単位の雇用が広まっていく」という共通見解でまとまったとします。
そこにファシリテーターから、

「みなさんが仰るようにそうなっていく可能性が高いと思われます。しかしそれには多くの個人が高いスキルと自立性を持たなければならないかと思います。海外ではすでにプロジェクト単位の雇用は広まりつつあるようですが、日本において労働者の『自立性』という部分ははたして十分なのでしょうか？」

などと、一旦まとまった議論に対して挑戦します。

こうすることにより、その瞬間、共通の課題を解決しようという目的が生まれます。
共通の目的が明確になれば、協働作業も捗るはずです。

 

＊　＊　＊

いかがでしたか？
他流試合は、普段接点がない者同士が異なる観点やアプローチを披露し合い、吸収し合う、ビジネスパーソンにとって非常に刺激的な学びの場です。
モチベーションにもプラスに働きますし、リーダーとしての自覚を促したり強めたりもします。

是非あなたの会社でも実施を検討してみてください。