外国の企業に電話を掛けたり受付で担当者を呼び出すときに、相手の名前がわかっているときには、「May I speak to Mr. Carter」などと伝えることができます。 では、相手の名前がわからない時、「担当者」を英語の用語でどうでなんと表現するかわかりますか？
よく知られているのは”person in charge”という表現です。 例えば、面接を受けに行って、受付で人事部の担当者を呼び出すときには “I would like to speak to the person in charge in HR.” （人事ご担当者様はいらっしゃいますか？） などと言います。部署が分かっていて、責任者を出してほしい時には有効な表現です。
ところで、”person in charge“はある程度役職のある方、責任者をイメージさせる言葉だということをご存知でしたか？ その部署の誰か、ということであれば、口頭での呼び出しならば、”someone in (部署名)”という言い回しも便利です。 「部署名＋representative」を使うのが自然なシーンもあります。
Dear Sir or Madam,（ご担当者さま） To whom it may concern, （ご担当者さま）
＜ワンポイントアドバイス＞ メールの宛先には、最後に「,（カンマ）」をつけます。
My name is Hiroshi Tanaka. I will be taking over the project. 新しくこのプロジェクトの担当に就任いたしました田中博です。
＜ワンポイントアドバイス＞ 「will be」を使うことでより丁寧な表現になります。
・担当者変更をメールでお知らせする場合 Subject: New account manager （メールのタイトルなどに使用する場合） 件名：担当者変更の連絡
We would like to announce the following personnel change. Mr. Hiroshi Tanaka will be taking over as account executive. 担当者の変更をお知らせします。田中博が営業担当の後任となります。
・電話の場合
Hello, my name is Hiroshi Tanaka. I looked at the recruitment information on your website and I would like to speak to the person in charge in HR.
＜ワンポイントアドバイス＞
「person in charge」はある程度役職のある方を指します。電話や訪問では、「someone in (部署名)」など、「（対応してくれる）誰か」を使います。
「representative」は「代表者」を示す単語です。つまり「部署名 representative」でその部署の担当者を指すことができます。「sales representative（営業担当者）」なら、「sales rep.」と略すのが一般的です。
