1.すでに知り合いの方や、社内のコミュニケーション

たとえば、“Hi Ben,” の後に、以下のフレーズが使えます。
社内の方へのメールの場合、First Nameのほうが親しみがでてよいですね。

■ 感謝の気持ちを伝えるフレーズ

Thank you for your reply.
お返事をいただきありがとうございました。

Thank you very much for your help.
助けていただきありがとうございました。

I’m sorry for the late reply.
返事が遅くなってごめんなさい。

■ 相手を気遣うフレーズ

I hope you are well.
元気でやっていることと思います。

2.社外の方や、改まった内容の場合

たとえば、“Dear Mr. or Ms. Corinz,” の後に、以下のフレーズが使えます。
社外の方へのメールの場合、Dear + Last Nameを使いましょう。

■ 感謝の気持ちを伝えるフレーズ

It was a pleasure meeting you at the ABC Project meeting yesterday.
昨日はABCプロジェクト会議でお会いできてうれしかったです。

I appreciate your adjusting your schedule.
スケジュールを調整していただいてありがとうございます。

Thank you very much for visiting our office yesterday.
昨日は、ご訪問いただきありがとうございました。

I appreciate your quick response.
迅速なお返事をいただき、どうもありがとうございました。

■ 相手を気遣うフレーズ

I expect you are keeping well.
お元気でお過ごしのことと思います。

I hope this email finds you well.
お元気でお過ごしのことと思います。

3担当者が分からない場合

“Dear Sir or Madam,” の後に、以下のフレーズが使えます。

■ まずは自分が何者であるかを理解してもらう

My name is Taro Tanaka and I am responsible for curriculum development at Berlitz Japan.
私の名前は田中太郎です。私はベルリッツ・ジャパンでカリキュラム開発を担当しています。

My name is Taro Tanaka. We met last week at an event.
先週のイベントで知り合った田中太郎です。

My name is Taro Tanaka and I am a colleague of Hiroshi Suzuki at Berlitz Japan.
ベルリッツ・ジャパン鈴木宏の同僚の田中太郎です。

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